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    安康市開展打造“金牌勞動人事爭議調解組織”活動

    作者:調解仲裁科  發布時間:2021-02-01 15:08  來源:安康市人力資源和社會保障局

    為進一步踐行和弘揚“楓橋經驗”,加強我市勞動人事爭議調解組織建設提升調解組織工作質效和服務能力,充分發揮調解組織在爭議處理中的“第一道防線”作用,近日,市人社局、市總工會、市工商聯三部門結合實際,制定出臺了安康市打造金牌勞動人事爭議調解組織工作實施方案》,在全市開展金牌勞動人事爭議調解組織創建培育活動

    《方案》提出,自2021年1月2023年9月,利用三年時間,在全市打造3家省級、10家市級、30家縣級金牌勞動人事爭議調解組織,評選一批口碑好、威望高、調解技巧精湛的金牌勞動人事爭議調解員,最大限度將勞動人事矛盾糾紛化解在基層,消滅在萌芽狀態。

    《方案》明確,培育評選范圍包括全市七大類調解組織:企業勞動爭議調解委員會;在鄉鎮、街道設立的具有勞動爭議調解職能的組織;縣區勞動人事爭議調解組織;行業性、區域性、商會勞動人事爭議調解組織;事業單位勞動人事爭議調解組織;開展勞動人事爭議調解工作的社會組織;法律政策規定的其他類型勞動人事爭議調解組織。

    《方案》強調,金牌調解組織必須制度機制全、業務水平高、基礎保障好、服務能力優。要落實調解工作經費,設置專門的接待場所和調解室,配備電腦、打印機、復印機等必要的辦公設施設備,配備1-3名穩定的專兼職調解員,制定標準化業務流程,規范接待、咨詢、受理、調解等工作環節,使用規范業務用語和統一調解文書。落實調解受理登記、調解處理、回訪反饋、統計報告、工作考評等制度建立重大集體勞動人事爭議應急調處機制,依法、有序、規范開展調解工作,年度調解成功率達70%以上

    《方案》的實施,將有利于提高我市勞動人事爭議調解工作的規范化、標準化、專業化、信息化水平不斷夯實基層勞動人事爭議調解組織工作基礎,為維護我市勞動人事關系和諧和社會穩定作出積極貢獻。

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